Há quatro anos a Uniparts e a Kuhn estabeleceram parceria. “A Uniparts é uma revenda muito importante para nós, da Kuhn, porque tem uma história de revenda de máquinase pulverizadores desde 1994, com experiência e knowhow na região, onde ela já tem um conhecimento sólido deseus clientes, garantindo o bom atendimento e a confiança deles. Isso, para nós da fábrica Kuhn, vai de encontro ao nosso perfil, além do serviço de venda e pós-venda de excelência, com assistência técnica e peças de reposição, o que gera uma experiência muito positiva com a nossa marca para o agricultor“, define Jaques Hickmann, gerente de Marketing e Rede da Kuhn Brasil.
Para que uma revenda venha a ser parceira da Kuhn, ela deve cumprir alguns critérios, mas o principal deles é que tanto a empresa como as pessoas que trabalham lá tenham o mesmo alinhamento da Kuhn, que é o de sempre pensar no trabalho do agricultor, que exige equipamentos à sua disposição para desempenhar o trabalho de produzir alimento e energia.
“Por isso, quando encontramos pessoas e empresas assim, focadas na atenção e atendimento ao produtor e ao trabalho realizado por ele, conseguimos de fato ter sucesso, como é o caso da nossa parceria com a Uniparts“, volta a elogiar Jaques Hickmann.
Ainda segundo ele, “quando encontro algum produtor, ele próprio comenta que a máquina da Kuhn está fazendo o diferencial no cultivo dele, realizando o que foi prometido e desempenhando um papel importante ” diminuir o custo de operação e aumentar a produtividade,que é o que mais nos chama atenção nos depoimentos que recebemos quando ficamos em contato com os agricultores clientes da Uniparts.Nossa maior satisfação é presenciar a felicidade do agricultor quando tem a nossa marca no campo,por meio da Uniparts“.
Participação ativa
A Kuhn percebe que a área coberta pela Uniparts tem aumentado a participação da marca ano a ano, e quanto mais máquinas no campo, mais os produtores têm a certeza de que o produto é diferenciado e que entrega o proposto.
“Vemos, portanto, uma pulverização maior e uma nova compra do nosso equipamento. Quem já tem o nosso equipamento quer novamente um equipamento Kuhn. Percebemos isso muito forte na região em que a Uniparts atua, principalmente pelo pós-venda. A empresa está abrindo novos pontos para melhor atender toda essa região, mostrando um crescimento da atenção ao cliente, o que reflete na negociação e na compra de novos equipamentos“, orgulha-se Jaques Hickmann.
Foco
A Uniparts tem o foco no agricultor, o que a caracteriza e destaca a Kuhn, além de mostrar um alinhamento muito grande com a fábrica, que fortalece a parceria e faz com que todos os elos da cadeia saiam ganhando.